投诉建议

（一）您在投诉中应遵守宪法、法律、法规、规章以及社会公德和《金华山旅游风景区》网站管理秩序，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人。
（二）投诉时应说明请求、事实和理由，内容完整、表述清楚，就事论事、详略得当，同时请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替写信。
（三）投诉后请留下您的真实姓名、电话、地址、电子信箱等，有关方面在处理时可以更好地与您联系。
（四）一般投诉处理答复的时限为5个工作日；情况复杂的会适当延长，但最长不超过30个工作日。对一些简单的问题，有关方面将会尽快作出答复。在规定办理的期限内，就同一事情和要求请不要再重复提交。
（五）您可以登录账号查询回复结果，也可以通过投诉查询栏目，输入标题或者身份证号码进行查询。
处理规则：1、“投诉建议”由网站负责接收，对回复情况进行记录和催办。2、“投诉建议”内容涉及对景区工作重要意见和建议的，交景区相关部门领导审阅或转相关部门处理。3、投诉建议无实质内容的，由办公室按统一格式直接回复。