景区旅游服务业标准化试点工作规划出台

    为进一步做好标准化试点工作，近日，标准化管理办公室出台了《景区2014-2016标准化工作发展规划》，明确了试点工作内容、目标、总体要求，分阶段细化工作。

    根据规划，景区将从2014年1月开始至2015年12月完成建立并完善景区标准化服务体系，建立健全服务评价考核机制，使景区的各项服务有章可循；努力达到标准化覆盖率80%以上、全员标准化培训率100%、标准实施率90%、游客满意度95%以上；全面提升旅游服务水平，提高旅游接待能力，争取提升景区运营效益5%-10%。

    今后，景区将以标准化试点工作为契机，实现“做足特色、做大景区、做强旅游”的总体目标，争创国家AAAAA级景区。